我国零售物流进入3.0时代 苏宁物流顺势谋变


中国商报/中国商业网(记者蒋永霞)“零售业现已进入全方位零售时代,物流业是由业务驱动的2.0时代推动的资源驱动的3.0时代,零售业革命也在推动物流业的发展。“ 8月5日,在苏宁物流合作伙伴会议上,苏宁物流执行董事姚凯在现场表示。

在全销售零售时代,物流应该是什么样的?什么样的物流形式可以适应新的零售生态系统?随着零售业的变化,苏宁物流零售基因也在积极升级。在新时代,苏宁物流采用自己的实际行动来诠释零售物流的未来机遇。

零售业变革推动物流升级

会上,中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔中富表示,2019年上半年,中国的物流业务基本保持稳定。未来,中国物流业仍处于重要的战略机遇期。随着新政策,新思路,新模式,新格式和新技术的不断涌现,物流业面临新的发展趋势和机遇,物流主导作用将逐步显现,供应链水平将不断发展,智能化物流将成为行业转型升级的新动力。

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(图片由公司提供)

姚凯还利用一组数据来确认零售物流的快速增长。姚凯介绍,今年1至5月,全国网上零售总额达到3.86万亿元,占社会消费品零售总额的20%以上。今年上半年,全国快递业务总量为277.6亿件,平均每天完成1.54亿件。预计明年中国冷链物流市场将达到4698亿元;今年的即时物流订单将达到185亿元,规模将超过1312亿元。

“中国的零售业发生了很大的变化。”姚凯表示,从端到端,端到端的线下时代,到单点到单点,单点到多点的线上和线下整合时代,今天的零售业已进入多元化 - 点到多点的全街零售时代。与此同时,物流业也在发生变化,从运营驱动的1.0时代到商业驱动的2.0时代,再到资源驱动的3.0时代。

会上,姚凯利用苏宁物流在智能零售生态系统中的高速变化来解释零售物流的升级和转型。姚凯表示,在智能物流生态方面,苏宁物流经历了三个阶段的布局:2014年,苏宁物流完成了8 + 46规模和仓库网络布局,完成了国家端到端配送网络的建设,完成基础设施阶段。布局; 2017年,苏宁物流收购了天天快递。 2018年,它在全国投资了46个冷链仓库,并立即进入配送,完成生态布局。 2019年,苏宁物流开业第五年,正式进入综合环节。仓储,快递,快递,冷链,跨境,实时,售后七大产品系统,通过建设技术和效率驱动的物流基础设施平台,数字+供应链全链路输出,为企业提供更多和消费者体验服务。

零售物流3.0:完整链接全景

随着零售业的变化和零售业全方位时代的到来,苏宁物流抓住了时代脉搏,加快了升级步伐。它的发展道路也揭示了零售物流3.0的影子。

“技术能力和基础设施平台是苏宁物流开放战略的两大核心引擎。”姚凯强调。截至今年6月底,苏宁物流和天天快递的总存储面积为1090万平方米。到2020年,预计存储面积将达到2000万平方米,形成“区域中心仓库组+前端仓库组+前端仓库组”的三级网络布局,为成本和时间效率平衡提供更好的解决方案。最终,苏宁物流的终端节点将继续扩大,明年的计划数量将超过10万。现场结束将通过快点+自我提升点+商店+帮派的组合完全实现。

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(图片由姜永霞提供)

值得一提的是,苏宁冷链作为智能零售全方位服务的核心支点,也将迎来新一轮的规模升级。姚凯透露,苏宁物流正在建设和准备在北京,上海,广州,深圳,杭州,大连,武汉和南京等30个核心城市建设冷链仓库。据估计,到2022年,冷链储存区的交付量将超过100万平方米,这将成为全球零售业中最大的冷链储存服务提供商。

苏宁物流专注于整个零售业,坚定不移地推动社会开放进程,为合作伙伴提供供应链上的综合物流解决方案。在会上,苏宁物流首次发布了“上仓,商店,家居”的前三个解决方案。

仓库是供应链全链接服务的第一个细分。仓库服务是指存储端的各种货物动作。无论是存储资源,子仓库布局还是容量规划,苏宁物流已经具备了行业领先的优势。在商店服务领域,苏宁作为零售商开始,网络产业的布局催生了一个独特的城市网络。基于此,苏宁物流可以与众多品牌商联系开放,探索更好的成本协同匹配模式。回到家后,您将关注从B到C的货物服务方案。在家居环境中,苏宁物流非常重视消费者的交付体验,提供产品安全性,最快时效等产品增值服务,门到门交付,以及家电的“发送和组装”。

关于整个场景,姚凯表示,沉没的市场已经成为全街零售时代的主战场。苏宁物流已经开始在社区,县城和城镇的两个主要区域建立新型终端,以创造全方位服务,并形成两轮驱动。

在社区沉没方面,苏宁物流以苏宁店为中心,依托“前仓+即时搭配”模式,打造“一小时生活圈”。更重要的是,苏宁物流通过“苏宁商店生活帮助”建立了一站式生活服务平台,已成为链接行业,链接服务和链接消费者的重要门户。 “生活帮助”为社区用户提供12种生活服务,例如快递,商店交付,家电清洁,家电维修和家政服务。

在县城市场,苏宁物流利用县城服务中心“打击城市”,整合终端物流,售后,购物体验,财务管理等服务生态,将智能零售生态系统沉入县域市场并为村庄提供全面的服务。其中,单件交付,半日服装和快速维修等核心产品在时间经验方面不断缩小城乡差距。